Virtuelle Teams Führen So Geht S Mit Checkliste Initio
Führen auf Distanz braucht Nähe. Gerade bei räumlicher Distanz muss der Kontakt der Führungskraft zu den Mitarbeitenden eng sein. Als Führungskraft muss ich wissen, was meine Mitarbeiter*innen gut können und was sie brauchen, um gut arbeiten können. Wenn alle an einem Ort sind, erfolgt Führung häufig „nebenbei“. Viele Führungskräfte sind in operative Themen eingebunden und bekommen auf diese Weise viel mehr davon mit, was läuft und was nicht. Doch Sichtbarkeit und auch mögliche schnelle Rückmeldungen zwischen Tür und Angel allein sind noch kein Indiz für Nähe.
Der Rolle als Führungskraft in virtuellen Teams gerecht werden heißt, sich Zeit zu nehmen für Führung. Kommunikation ist in der online-Zusammenarbeit noch wichtiger als bisher. Und das bedeutet zum Beispiel, sich nicht nur mit dem Team als Ganzes abzustimmen, sondern auch in regelmäßigen Einzelgesprächen per Telefon oder Video darüber zu sprechen, bzw. sie bei laufenden Aufgaben zu betreuen. Wie können Führungskräfte den Herausforderungen in der Arbeit mit virtuellen Teams begegnen?
Wie gelingt die Führung virtueller Teams? Die Vorteile digitaler Zusammenarbeit liegen scheinbar auf der Hand. Digitale Teamarbeit ermöglicht die weltweite Zusammenarbeit unabhängig vom Ort. Virtuelle Teams führen zu kürzerer Reisezeit und ermöglichen Mitarbeitern mehr Flexibilität. Unternehmen sparen sich Büroimmobilien und können weltweit die kompetentesten Mitarbeiter zu den besten Preisen beschäftigen. Soweit die Theorie.
In der Praxis erleben virtuelle Teams Herausforderungen und virtuelle Teamführung bleibt weit hinter den Erwartungen zurück. Virtuelle Teams sind dann gekennzeichnet von Überforderung, mangelnder persönlicher Bindung, schlechter Kommunikation, Konflikt und geringer Leistung. Das geht besser. Dieser Beitrag zeigt Erfolgsfaktoren virtueller Teams, mit denen virtuelle Zusammenarbeit gelingt und Profis erfolgreich virtuelle Teams führen. Autoren: Diplompsychologe Professor Dr. Florian Becker
Was genau definiert virtuelle Zusammenarbeit? Was sind virtuelle Teams? Beginnen wir mit der Definition: Virtuelle Teams bestehen, sobald Teamarbeit ohne direkten persönlichen Kontakt und rein über digitale Medien stattfindet. Hier die wissenschaftliche Definition: Ihre rein digitale Interaktion definiert virtuelle Teams also. Sie ist das zentrale Kriterium zur Abgrenzung von anderen Teamarten, etwa hybriden Teams oder Präsenzteams.
Direkt daraus abgeleitet lautet die Definition für virtuelle Zusammenarbeit: Nach dieser Definition für virtuelle Teams ist klar, dass mittlerweile die meisten Teams in der ein oder anderen Art hybrid sind (Kirkman, Gibson und Kim, 2012). Virtuelle Teams in Reinform sind daher extrem selten. Man trifft sich zumindest gelegentlich in Präsenz und sei es für ein erstes Kennenlernen und zum gelegentlichen Festigen der sozialen Beziehungen. Bedeutung + Definition: Was ist virtuelle Führung ✔ Beispiele virtuelle Teams führen: Vertrauen aufbauen, souverän informieren, motivieren, begeistern + aktiv Zuhören ✔
Als Führungskraft virtuell führen: Vorteile + Nachteile ✔ Checkliste: Virtuelle Teams führen - organisatorisch, fachlich, zwischenmenschlich, entwickeln ✔ Definition: Virtuelle Führung ist die Steuerung, Organisation und Unterstützung von lokal, national oder international räumlich getrennten Teams, die vollständig oder vorwiegend digital miteinander kommunizieren, um Team-, Abteilungs- und Unternehmensziele zu erreichen. Virtuelle Teams haben viele Nachteile, wenn diesn nicht durch eine zielgerichtete Führung und durch einen bewussten Aufbau und eine kontinuierliche Pflege der Teamidentität entgegengewirkt wird. Damit das gelingt, braucht es: Darüber hinaus braucht es einen vertrauensvollen Führungsstil, gemeinsame Entscheidungsprozesse sowie das Feiern von Erfolgen.
Teams, die remote an verschiedenen Standorten arbeiten, haben sowohl Vor- als auch Nachteile. Eine 2022 veröffentlichte Studie des Weizenbaum-Institutes bestätigt, dass die Produktivität in virtuell arbeitenden Teams zugenommen hat, wenn die Rahmenbedingungen entsprechend definiert sind. Welche sind das? Alle diese Rahmenbedingungen dienen sowohl dem produktiven Arbeiten als auch dem Aufbau und der Pflege der Teamidentität. Die Führung virtueller Teams bringt einige besondere Herausforderungen mit sich. Die Kommunikation läuft überwiegend über Medien und erschwert den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen.
Ein motivierender Teamgeist kann sich nur schwer ausbilden. Kulturelle Unterschiede führen leicht zu Missverständnissen und zu unterschiedlichen Interpretationen der Aufgaben und Rollen. Damit die Führung virtueller Teams gelingt, braucht es eine gute Vorbereitung vor Beginn der virtuellen Zusammenarbeit und persönliche Kontakte der Teammitglieder im Alltag. Mit den folgenden Tipps gelingt es Ihnen als Führungskraft, den Teamgeist zu pflegen und die gemeinsamen Ziele zu erreichen. Je besser Führungskräfte den Start eines virtuellen Teams vorbereiten und durchführen, umso größer ist die Wahrscheinlichkeit des Teamerfolgs. Dazu eignet sich ein ein- bis zweitägiges Kick-Off-Meeting mit allen Teammitgliedern.
Idealerweise treffen die Teammitglieder persönlich aufeinander, also von Angesicht zu Angesicht. Welche Themen sind beim Kick-Off-Meeting für virtuelle Teamarbeit wichtig? Das Ziel des Kennenlernens ist das Teambuilding, also der Aufbau vertrauensvoller Beziehungen. Vertrauen entsteht leichter, wenn sich die Teammitglieder persönlich sehen, sozial interagieren und eine gegenseitige Sympathie entwickeln.
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