1112 Offres D Emploi Pour Téléconseiller France Travail
L'entreprise adaptée permet à un travailleur en situation de handicap d'exercer une activité professionnelle dans des conditions adaptées à ses capacités. Pour en savoir plus, consultez le site de l’UNEA. Nous recherchons pour le compte de notre client, un téléconseiller dans le domaine médical (H/F). Missions principales : Assurer l'accueil téléphonique des clients pharmaciens (locaux et nationaux),... Missions : - Prendre des appels entrants, dans le cadre du Service Après-Vente, - Vérifier les coordonnées des clients (état civil, adresse, mail...), - Établir un diagnostic de panne à l'aide de... Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits.
Postulez en... Adecco Saint-Omer recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la commercialisation de produits alimentaires surgelés, des TELEVENDEURS (H/F). C'est peut-être vous ? Alors voilà ce que nous... Avec plus de 890 agences France Travail, 78 directions territoriales, 19 directions régionales, 3 établissements spéciaux et 1 direction générale, ce sont plus d'une centaine de métiers possibles. France Travail est un acteur central des politiques publiques de l’emploi.
Chaque année, nous accompagnons vers l’emploi plus de quatre millions de demandeurs d’emploi et vers leur développement, plus de 400 000 entreprises. Chaque jour, nous sommes engagés à offrir un soutien essentiel à nos publics sur tout le territoire. Rejoindre notre équipe, c’est être mobilisé pour le retour à l'emploi de chaque candidat et permettre aux entreprises de grandir grâce aux talents accompagnés. En nous rejoignant, vous intégrez une équipe engagée et dédiée aux relations humaines, au service des autres et du plein emploi. En cliquant sur "Valider", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com. Le téléconseiller travaille pour le compte de grandes entreprises comme les banques, les assurances ou les fournisseurs d'accès à Internet.
Il propose les services de ces entreprises par téléphone depuis un plateau. Ses attributions dépendent du service auquel il est rattaché. S'il travaille au service client, sa principale mission est de répondre à des appels. Il peut être amené à répondre aux questions ou à fournir des informations. Dans certains cas, il peut effectuer des réparations à distance ou rediriger le client vers le service de dépannage adapté. Si le téléconseiller est rattaché au service commercial, il réalise des opérations de démarchage auprès des clients ou des acheteurs potentiels.
Il informe les clients sur les services proposés, réalise des enquêtes de satisfaction et prépare les commandes. En début de carrière, le télévendeur se charge des enquêtes de consommation simplifiées et de la mise à jour des bases de données. Sens de l'écoute, réactivité, autonomie et polyvalence sont les qualités requises pour réussir dans l'emploi téléconseiller. Pour exceller dans cette profession, les candidats doivent parfaitement connaître les produits et les services proposés par l'entreprise. L'emploi téléconseiller exige également une grande résistance nerveuse et de la patience. Par ailleurs, connaître le logiciel de gestion de clientèle et les outils bureautiques est un atout pour décrocher ce type de poste.
En outre, les employeurs apprécient les candidats qui ont des connaissances spécifiques liées au secteur d'activité de l'entreprise. Les principaux débouchés sont les centres d'appels, les centres de relation client et les sociétés de télémarketing. Les jeunes diplômés ayant un BTS Négociation en relation client ou un BAC Pro Commerce et vente peuvent devenir téléconseillers. Une formation interne est souvent dispensée par l'entreprise. La rémunération d'un télévendeur varie en fonction du secteur où il exerce et des horaires de travail. En général, il gagne 1 500 € net par mois, sans les primes sur les résultats et les avantages en nature.
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