Allgemeine Verbraucherrechtsberatung Verbraucherzentrale Berlin

In der allgemeinen Verbraucherrechtsberatung erfahren Sie, worauf Sie beim Vertragsabschluss beim Kauf, Handwerk oder bei Dienstleistungen achten sollten und wie Sie Mängel reklamieren. Unsere Expert*innen prüfen Ihren Vertrag und beraten zu Buchung, Widerruf und Kündigung. Außerdem erhalten Sie wichtige Informationen, wie Sie Ihre persönlichen Daten schützen können und sich gegen irreführende oder aggressive Werbung wappnen. Die Verbraucherzentrale Berlin bietet sachkundige, anbieterunabhängige Informationen, eine persönliche Rechtsberatung und eine außergerichtliche Rechtsvertretung u. a. zu folgenden Themen:

Für eine Beratung benötigen Sie einen Termin. Diesen können Sie hier vereinbaren. Dieses Beratungsangebot kann nicht nur persönlich in unseren Beratungsstellen, sondern auch telefonisch oder per Videochat in Anspruch genommen werden. Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie bitte spätestens zwei Tage vorher unter der Telefonnummer 030 214 85-123 (jederzeit erreichbar) ab, damit wir ihn an einen anderen Verbraucher vergeben können. Senatsverwaltung für Justiz und VerbraucherschutzAbteilung Verbraucherschutz Landesbeauftragte für digitale Barrierefreiheit

Die Verbraucherzentrale Berlin ist die erste Anlaufstelle für Verbraucherinnen und Verbraucher in Berlin. Sie bietet ein breites Beratungs- und Informationsangebot zu vielen Themen, angefangen von Verbraucher- und Telekommunikationsrecht über Finanzdienstleistungen bis Energie und Ernährung. Anfahrt und Öffnungszeiten und Kontakt zur Verbraucherzentrale Berlin: https://www.verbraucherzentrale-berlin.de/beratungsstellen/berlin Neben der Lichtenberger Kiezspinne haben Verbraucherinnen und Verbraucher nun zwei weitere Anlaufstellen im Ostteil Berlins, um den Rat der Verbraucherzentrale einzuholen. Startseite > Rechtsberatung > Verbraucherzentrale Die Verbraucherzentrale Berlin berät in der Charlottenburger Beratungsstelle Verbrauchern auch in rechtlichen Angelegeheiten des Verbraucherrechts:

Die Kosten für die Beratungen können Sie auf der Webseite Allgemeine Verbraucherrechtsberatung der Verbraucherzentrale Berlin entnehmen. Die telefonische Rechtsberatung als Flatrate: www.beratungsflat.de Sie erhalten telefonischen Rechtsrat - sooft Sie diesen benötigen - für nur 54,90 € pro Jahr. Über die Beratungsflat-Telefonnummer erreichen Sie aus Ihrer Region immer die gleiche Rechtsanwaltskanzlei. Beratungen sind Angebote der Verbraucherzentralen der Länder. Teilweise sind sie kostenpflichtig. In einzelnen Bundesländern bieten die Verbraucherzentralen darüber hinaus auch digitale Beratungsangebote zu bestimmten Themen an.

Fragen Sie am besten bei der Verbraucherzentrale Ihres Bundeslandes nach: Die Verbraucherzentrale Berlin ist die erste Anlaufstelle für Verbraucherinnen und Verbraucher in Berlin. Sie bietet ein breites Beratungs- und Informationsangebot zu vielen Themen, angefangen von der allgemeinen Verbraucherrechtsberatung, Energieberatung über Geldanlage- und Altersvorsorgeberatung bis zur Baufinanzierungsberatung. Die Verbraucherzentrale bietet persönliche, telefonische und E-Mail-Beratung an. Die Vereinbarung für einen Beratungstermin kann online über die Webseite der Verbraucherzentrale Berlin oder telefonisch über die Telefonummer des Termin-Telefons: 030 - 214 85-0, Mo - Fr von 10:00 bis 16:00 Uhr, erfolgen. Link zu den Beratungsangeboten: https://www.verbraucherzentrale-berlin.de/beratungsangebote

In der alphabetischen Auflistung auf dieser Seite finden Sie alle Angebote der persönlichen Beratung, die Kosten sowie jeweils einen Link zur Terminvereinbarung. Hier erfahren Sie, worauf Sie zum Beispiel bei Abschluss eines Kauf-, Dienstleistungs- und Reisevertrages oder Vertrag mit Handwerker*innen achten sollten. Wir prüfen Ihren Vertrag und beraten zu Widerruf, Kündigung und Stornierung aber auch, wie Sie Mängel richtig reklamieren. Selbstverständlich informieren wir Sie über Möglichkeiten, Ihre Daten zu schützen und sich gegen irreführende oder aggressive Werbung zu wappnen. Dieses Beratungsangebot kann nicht nur an der Beratungsstelle in Tempelhof-Schöneberg in Anspruch genommen werden, sondern an einzelnen Tagen auch an den folgenden Standorten: Preis 20 Euro je 20 Minuten; bei Nachweis von Bürgergeld, BAFöG oder Grundsicherung 50 % Rabatt

Egal ob Sie das Gefühl haben, etwas für Ihre Altersvorsorge tun zu müssen, oder Geld einmalig oder monatlich anlegen wollen: Wir prüfen Ihre bestehenden Geldanlagen und kapitalbildenden Versicherungen und machen Vorschläge zur Optimierung und... Hier finden Sie Anschriften, Kontaktdaten und Öffnungszeiten von Ihrer Verbraucherzentrale in Berlin. Bei dieser Institution handelt es sich um deutschlandweite Einrichtungen, die Beratungsleistungen zu Fragen des Verbraucherschutzes erbringen. Ziel der Beratungsstellen ist es dabei, den Bürger kompetent und unabhängig zu wichtigen Themen zu informieren. Dazu können zum Beispiel Beratungen zum Kreditrecht, zum Schuldner- oder Insolvenzverfahren, zur Ernährung, zu Haushalt, Freizeit oder Telekommunikation gehören, ebenso zu Geldanlagen, Baufinanzierung, Reiserecht, Versicherungen oder Energie (viele Verbraucherzentralen führen inzwischen separate Energieberatungen durch). Welche Leistungen Ihre Verbraucherzentrale in Berlin erbringt, kann man vor Ort oder telefonisch erfragen.

Anhand der folgenden Liste zu Ihrer Verbraucherzentrale in Berlin können Sie wichtige Informationen zu Anschrift, Kontaktdaten und Öffnungszeiten dieser Einrichtung erhalten. Noch keine Bewertung. Sei der/die Erste! Bitte gib noch mindestens 100 Zeichen ein und gestalte deine Bewertung hilfreich für andere Besucher. Die Verbraucherzentrale Berlin ist die erste Anlaufstelle für Verbraucherinnen und Verbraucher in Berlin. Wir bieten ein breites Beratungs- und Informationsangebot zu vielen Themen.

Unsere Angebote am Standort Lichtenberg: * Allgemeine Verbraucherrechtsberatung * Energierechtsberatung * Energieschuldenberatung Sie finden uns im Zentrum von Lichtenberg in der „Liese“. Das ist der unverkennbare „Lichtenberger Riese“, das Hochhaus an der Lichtenberger Brücke. Unsere Öffnungs- und Beratungszeiten: Montag 10:00 - 18:00 Uhr Dienstag 10:00 - 16:00 Uhr Mittwoch 10:00 - 16:00 Uhr Donnerstag 10:00 - 16:00 Uhr Bitte vereinbaren Sie einen Termin. Alle Information zu Beratungsangeboten und Terminvereinbarung finden Sie unter: https://www.verbraucherzentrale-berlin.de/beratung-be

Die Verbraucherzentrale Berlin bietet ein umfassendes Beratungs- und Informationsangebot für Bürgerinnen und Bürger der Hauptstadt. Sie unterstützt Menschen in Berlin bei Fragen zu Verbraucherrecht, Telekommunikation, Finanzdienstleistungen, Energie und Ernährung. Besonders im Bereich Energie profitieren Privatpersonen sowie Eigentümerinnen und Eigentümer von Ein- und Zweifamilienhäusern von unabhängigen Dienstleistungen, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ein besonderer Fokus liegt auf der Energieberatung, die als das größte unabhängige Angebot dieser Art in Deutschland gilt. Jährlich erhalten mehr als 100.000 Haushalte Unterstützung zu Themen wie Energieeffizienz, Wärmedämmung, moderne Heizsysteme und erneuerbare Energien. Das Programm „ZuHaus in Berlin“ ermöglicht kostenfreie und neutrale Energieberatungen direkt vor Ort.

Fachleute analysieren dabei die energetische Situation von Gebäuden, geben Empfehlungen zu Sanierungsmaßnahmen und informieren über passende Förderprogramme wie BAFA, KfW oder IBB. Ergänzend werden regelmäßig Vorträge zu aktuellen Themen wie Heizungstausch, Photovoltaik und Gebäudedämmung angeboten. Zum weiteren Angebot der Verbraucherzentrale Berlin zählen der Gebäudeeffizienz-Check, bei dem Strom- und Wärmeverbrauch sowie Heizungsanlage und Gebäudehülle bewertet werden, und der Eignungscheck Heizung, der bei der Auswahl moderner Heiztechnologien unterstützt. Auch eine Photovoltaik-Beratung ist Teil des Portfolios. Alle Beratungsleistungen sind anbieterunabhängig und neutral, was für viele Ratsuchende einen entscheidenden Mehrwert darstellt. Mit Initiativen wie „ZuHaus in Berlin“ und der Mitwirkung am Berliner Energie- und Klimaschutzprogramm BEK 2030 engagiert sich die Verbraucherzentrale Berlin aktiv für den Klimaschutz.

Sie informiert Eigenheimbesitzerinnen und -besitzer über Energieeffizienz, klimafreundliche Maßnahmen und die optimale Nutzung von Fördermitteln. Die Organisation ist in ganz Berlin präsent und bietet ihre Beratungsleistungen an verschiedenen Standorten an, beispielsweise in der Nähe des Tempelhofer Felds. Damit trägt die Verbraucherzentrale Berlin maßgeblich zu mehr Transparenz, Nachhaltigkeit und Verbraucherschutz in der Metropole bei. Adresse Karolinenstraße 19, 13507 Berlin, Deutschland

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