Beratung Verbraucherzentrale Niedersachsen

Sie haben Fragen zu unserer Beratung oder zur Terminvereinbarung? Rufen Sie unser Servicetelefon an unter: (0511) 91196-0 (Montag 10 bis 17 Uhr, Dienstag bis Donnerstag: 9 bis 17 Uhr, Freitag: 10 bis 14 Uhr) Zu vielen Themen können Sie unsere Telefonberatung nutzen - kostenfrei und ohne Termin. Themen und Preise im Überblick - vor Ort in unseren Beratungsstellen, telefonisch und per Video. Fakeshop-Finder, Musterschreiben oder Vorsorgedokumente - hier finden Sie interaktive Tools und Hilfen. Wir beraten und vertreten Sie nur außergerichtlich, das bedeutet: Falls Sie einen Anbieter vor Gericht verklagen wollen oder bereits verklagt haben, können wir nicht tätig werden.

Auch zu folgenden Themen bieten wir keine Beratung: Beratungen sind Angebote der Verbraucherzentralen der Länder. Teilweise sind sie kostenpflichtig. In einzelnen Bundesländern bieten die Verbraucherzentralen darüber hinaus auch digitale Beratungsangebote zu bestimmten Themen an. Fragen Sie am besten bei der Verbraucherzentrale Ihres Bundeslandes nach: Die Verbraucherzentrale Niedersachsen e.

V. berät und informiert Verbraucher anbieterunabhängig zu verschiedenen Themen, u. a. zu Telekommunikation/Internet, Finanzen, Versicherungen/Krankenversicherung, Energie und Bauen. Viele Beratungen sind kostenfrei. Verbraucherzentrale Niedersachsen e.

V.Beratungsstelle HannoverGeorgsplatz, Ecke Landschaftstraße 3 (Eingang am Georgsplatz), 30159 HannoverBei Fragen zur Beratung oder Terminvereinbarung: Servicetelefon: +49 511 91196-0E-Mail: info@vzniedersachsen.deInternet: www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de Wir empfehlen Ihnen einen Termin zu vereinbaren unter +49 511 91196-0 Hier finden Sie Anschriften, Kontaktdaten und Öffnungszeiten von Ihrer Verbraucherzentrale in Niedersachsen. Bei dieser Institution handelt es sich um deutschlandweite Einrichtungen, die Beratungsleistungen zu Fragen des Verbraucherschutzes erbringen. Ziel der Beratungsstellen ist es dabei, den Bürger kompetent und unabhängig zu wichtigen Themen zu informieren. Dazu können zum Beispiel Beratungen zum Kreditrecht, zum Schuldner- oder Insolvenzverfahren, zur Ernährung, zu Haushalt, Freizeit oder Telekommunikation gehören, ebenso zu Geldanlagen, Baufinanzierung, Reiserecht, Versicherungen oder Energie (viele Verbraucherzentralen führen inzwischen separate Energieberatungen durch).

Welche Leistungen Ihre Verbraucherzentrale in Niedersachsen erbringt, kann man vor Ort oder telefonisch erfragen. Anhand der folgenden Liste zu Ihrer Verbraucherzentrale in Niedersachsen können Sie wichtige Informationen zu Anschrift, Kontaktdaten und Öffnungszeiten dieser Einrichtung erhalten. Liebe Verbraucherinnen und Verbraucher, die Beratungsstelle Hannover ist umgezogen. Sie finden uns jetzt in der Landschaftstraße 3. Der Eingang zur Beratungsstelle ist am Georgplatz. Wir freuen uns auf Sie.

Termine können Sie auch online vereinbaren. Wir beraten Sie individuell und unabhängig. Möglich ist dies - nach Terminvereinbarung - in einer unserer Beratungsstellen, telefonisch oder per Video. Zu vielen Themen, etwa Kauf-, Dienstleistungs- und Energielieferverträgen, Reiserecht und Energiesparen bieten wir Ihnen eine kostenfreie Telefonberatung OHNE TERMIN an. Unsere Energieberatung finden Sie in zahlreichen Stützpunkten zusätzlich zu den oben genannten Beratungsstellen. Dear consumer, thank you for trusting us with your situation.

Please note that we only offer our services in German. In case you don’t speak or understand German well enough you will have to bring an interpreter with you. If that is fine with you, please ask your interpreter to make an appointment for you. You can reach us online or by phone at: 0511 911 96-0. Service times: Monday 10 am to 5 pm, Tuesday to Thursday 9 am to 5 pm, Friday 10 am to 2 pm. If you don’t know an interpreter, you may contact one of the migration advice offices near you.

Maybe they can help to find someone for you. The government of the county of Lower Saxony offers a list of migration advice offices (pdf). We cannot give advice in all matters. In those cases, we try to find another organization or authority that better suits your situation. Wählen Sie Ihren Themenbereich und das gewünschte Beratungsthema. Danach können Sie zwischen Beratung vor Ort, am Telefon oder per Video wählen.

Für viele Themen bieten wir Ihnen eine kostenfreie telefonische Kurzberatung ohne Termin an: Telefon: 0511 91196-11Fax: 0511 91196-10E-Mail: info@vzniedersachsen.de Internet: www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de Alexandra Kunze, Brigitte Ahrens, Rotraud Mahlo, Ingeborg Müller, Katharina Richter Die private Altersvorsorge muss dringend reformiert werden: Riester ist gescheitert, Altersarmut steigt. Aktuell liegt dazu ein Gesetzesentwurf der Bundesregierung vor.

Welche Reformen aus Verbrauchersicht notwendig sind und warum die Finanzlobby das verhindern will, erfahren Sie in diesem Podcast der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg. Online-Plattformen machen es Nutzer:innen immer wieder schwer, illegale Inhalte als Rechtsverstöße zu melden. Das zeigt eine Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands. Insgesamt wurden zehn Online-Marktplätze und Social-Media-Plattformen überprüft – jeweils aus der Perspektive von volljährigen, unangemeldeten und minderjährigen Nutzer:innen. Das Kammergericht Berlin hat dem Betreiber der Plattform Vinted.de untersagt, bei der Bestellung gebrauchter Kleidung eine zusätzliche Käuferschutzgebühr voreinzustellen. Damit gab das Gericht einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands statt.

Das gesetzliche Verbot, Verbraucher:innen kostenpflichtige Zusatzleistungen über eine Voreinstellung aufzudrängen, gilt nach dem Urteil auch dann, wenn ein kommerzieller Plattformbetreiber als Vermittler für Verkäufe von privat zu privat auftritt. So profitieren Sie von Sammelklagen der Verbraucherzentrale der Verbraucherzentralen zu den Themen Digitale Welt, Energie und Finanzen Vor Ort, telefonisch oder per Video – Sie haben die WahlFast alle Beratungen bieten wir Ihnen vor Ort in unseren Beratungsstellen, per Telefon und Video an. Entscheiden Sie, was Ihnen am liebsten ist und vereinbaren Sie einen Termin. Für viele Themen können Sie auch unsere kostenfreie Telefonberatung ohne Termin nutzen.

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