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Companyflex Telekom Geschäftskunden

Emily Johnson
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companyflex telekom geschäftskunden

Telefonanlage vor Ort oder direkt die inkludierte Cloud PBX 2.0 nutzen Cloud PBX 2.0 und viele Funktionen über Administrationsportal aktivieren Beste Performance für blitzschnelle Up- und Downloads großer Dateien. Optional redundante Anbindung für hohe Ausfallsicherheit, auf Wunsch auch mit symmetrischem Anschluss Sie erreichen uns jederzeit telefonisch. Dieser Abschnitt gibt einen allgemeinen Überblick zu CompanyFlex und der für die Konfiguration und Einrichtung benötigten Informationen.

CompanyFlex kann als Telefonanlage aus dem Netz (Cloud PBX) und / oder zur Anbindung einer Telefonanlage vor Ort an der Kundenlokation (SIP-Trunk) genutzt werden. Sie können sich dabei frei entscheiden, für welches Szenario Sie CompanyFlex einsetzen möchten: Das Produkt CompanyFlex wird im Video kurz erklärt, schauen Sie rein: A quick overview of the Company Flex in a video. Die bestehende Telefonanlage weiternutzen, Rufnummern behalten, auf einen IP-Anschluss setzen – das ermöglicht CompanyFlex, das neue Telekom-Produkt für die Unternehmenskommunikation. Sämtliche Dienste lassen sich skalieren, sodass kleine und mittlere Betriebe ebenso davon profitieren wie Großunternehmen.

Branchenunabhängig erhalten Geschäftskunden eine Plattform, um ihre Kommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern – und damit Innovationen und Digitalisierung voranzutreiben. CompanyFlex vereint die Leistungen von SIP-Trunk (Session Initiation Protocol) und Cloud PBX. SIP-Trunk ermöglicht es, eine bestehende Infrastruktur, um bestimmte IP-Funktionalitäten zu erweitern: Vorhandene Rufnummern lassen sich beibehalten, Nebenstellen auf IP-Basis einbinden. Cloud PBX hingegen kombiniert als komplette Telefonanlage aus der Cloud den Anschluss, Telefonie und Internet mit neuesten IP-Technologien. Mit CompanyFlex können Geschäftskunden zunächst SIP-Trunk im Unternehmen einführen. Für Kunden, die bereits auf SIP-Trunk setzen, bildet CompanyFlex die Basis, einfach auf Cloud PBX und damit auf eine Telefonanlage aus dem Netz umzusteigen.

Dadurch können sich Unternehmen langsam an die Cloud-Telefonie herantasten und austesten, was sich für sie am besten eignet. Mit CompanyFlex rüsten sich Unternehmen für die Zukunft, denn mit der neuen Lösung stehen ihnen viele Möglichkeiten offen. So können sie etwa auf eine integrierte Cloud-TK-Anlage wechseln und mehrere Standorte auf einem SIP-Trunk zentral zusammenführen. Für die Praxis bedeutet das: Kunden können einen Rufnummernblock auf mehrere Telefonanlagen oder Standorte aufteilen. Sie können mehrere Durchwahl- bzw. Einzelrufnummern über einen zentralen Zugang zusammenführen oder eine redundante und damit ausfallssichere Anbindung realisieren.

Das Angebot bündelt sämtliche Anforderungen in einem Vertrag. Über ein Administrationsportal lassen sich die benötigten Funktionen als Self-Service konfigurieren. Alternativ erledigt dies der Kundenservice der Telekom. Das modulare Baukastenprinzip ermöglicht es, das jeweils passende Produkt für die Hauptverwaltung und/oder einzelne Firmenstandorte auszuwählen. Wahlweise inkludiert: ein IP-basierter Anschluss mit Internet-Flat und bei Verfügbarkeit hinzubuchbaren Bandbreiten von 50 MBit/s bis zu 1.000 MBit/s. Optional lässt sich auch eine Festnetz-Flat mit zusätzlicher Telekom Mobil-Flat oder eine Flatrate für alle Mobilnetze hinzubuchen.

Ein Vor-Ort-Service sorgt für die Entstörung innerhalb von nur acht Stunden. Das Business Service Portal (BSP) ist ein Webportal für Geschäftskunden der Telekom. Im BSP können Geschäftskunden Ihre Mobilfunk-Rahmenverträge und Festnetz-Verträge verwalten, Mobiltelefone und Zubehör bestellen, sowie die Festnetz-Verträge CompanyFlex, Cloud PBX, SIP-Trunk und IP Voice / Data administrieren. Nachdem Sie sich im Business Service Portal eingeloggt haben, wird die Startseite des BSP angezeigt. Nutzen Sie die Links der Bereiche Festnetz Tools, Mobilfunk Tools und Verwaltung & Archiv, um in den jeweiligen Administrationsbereich der Verträge zu gelangen. Es werden ausschließlich Links der Tools angezeigt, für die ein Vertrag und die Berechtigung für den BSP-Account vorliegt.

Im Bereich BSP-Zugang verwalten können Sie die Zugangsdaten Ihres BSP-Accounts und Ihre Kontaktdaten verwalten. Zudem ordnen Sie hier Ihrem BSP-Account das Administrationsrecht für Festnetz-Verträge zu, indem Sie ihn mit Ihrer Festnetz-Kundennummer verbinden.Das ist die Voraussetzung, um im BSP und im Administrationsportal von CompanyFlex und Cloud PBX Konfigurationen durchführen... Sie gelangen in den Bereich über den Reiter Verwaltung & Archiv oder über den Link Mein Account in der Top-Navigation. In der Benutzerverwaltung des BSP können Sie weitere Unteradministratoren anlegen, deren Kontaktdaten verwalten sowie Vertrags- und Prozessberechtigungen zuweisen. Mehr Informationen finden Sie in der Mobilfunk Direkthilfe. VertragsverlängerungGeräte und ZubehörDatenvolumen verwalten

Rechnung verwaltenTelefonie-EinstellungenGeräte und Zubehör Lizenzen und AbosUnterlagen zur RechnungÜbersicht zu Lizenzen Rechnungen einsehenRechnungen verwalten und drucken Sie erreichen uns jederzeit telefonisch. Die wichtigsten Schritte übersichtlich erläutert Informationen zu den CompanyFlex Produktneuerungen

Konfiguration & Möglichkeiten der Cloud PBX / Cloud PBX 2.0 Mit unserem Newsletter informieren wir Sie regelmäßig Hilfreiche Informationen über buchbare Zusatzleistungen Grenzenlose Zusammenarbeit von überall mit der Business-Telefonie aus der Cloud. Grenzenlose Zusammenarbeit von überall mit der Business-Telefonie aus der Cloud. Bei Fragen zu Ihren Zoom X Phone Pro Lizenzen wenden Sie sich bitte an Ihren Telekom Vertriebsansprechpartner oder die TelekomCLOUD Experten0800 01 61330 (kostenlos)(Mo.

- So. 00:00 - 24:00 Uhr)E-Mail: konferenzen@telekom.de Hilfe rund um das Business Service Portal Nutzen Sie bitte das Business Service Portal Online-Support-Team nur bei Fragen rund um die Themen Accountdaten / Login / Freischaltcode. Fragen zur technischen Konfiguration des SIP-Trunk, Cloud PBX, feste IP-Adresse etc. können dort nicht beantwortet oder bearbeitet werden.

Nutzen Sie stattdessen die Kundenhotline 0800 330 6708 oder den Selfservice. Bitte wenden Sie sich an die individuelle Störungshotline für Ihren Company Professional Solutions Vertrag.

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